혼자 힘드신가요? 전문가의 도움을 받으세요 (KCGP 상담/지원 안내)

네, 맞습니다. 한국도박문제예방치유원(KCGP)에서 직접 제공하는 핵심 상담 서비스(헬프라인 전화 상담, 넷라인 온라인 상담, 센터에서의 기본적인 개인 및 집단 상담 등)는 국가 예산 지원을 통해 무료로 제공됩니다.

다만, 외부 병원 치료 연계 시 발생하는 진료비나 특정 외부 전문기관(법률, 금융 등) 연계 시에는 별도의 비용이 발생할 수 있으며, 이 경우 KCGP에서 비용 지원 가능 여부나 절차에 대해 안내해 드릴 것입니다.

네, 매우 중요하게 생각하고 철저히 지키는 원칙입니다. KCGP는 개인정보 보호법 및 관련 규정에 따라 상담 내용과 이용자의 신상 정보에 대해 비밀 보장을 원칙으로 합니다. 법률에서 정한 특수한 경우(예: 본인 또는 타인의 생명에 심각한 위험이 있는 경우 등)를 제외하고는 절대 외부로 유출되지 않으니 안심하고 상담받으셔도 됩니다.

아닙니다. 도박 문제로 어려움을 겪는 본인뿐만 아니라, 그 가족이나 친구, 동료 등 주변 사람들도 KCGP에 도움을 요청할 수 있습니다. 당사자가 상담을 거부하는 상황이라도, 가족이 먼저 상담을 받으며 어떻게 대처하고 도움을 줄 수 있을지, 또 가족 스스로의 어려움에 대해 지원받을 수 있습니다. 혼자 힘들어하지 마시고 가족이나 주변 분들도 적극적으로 연락해보세요.

KCGP는 도박 문제 관련 국가에서 운영하는 가장 대표적이고 전문적인 기관입니다. 가장 먼저 연락해보시길 권장합니다. 그 외에도 일부 정신건강의학과 병원이나 상담 센터, 종교 기관 등에서 중독 관련 상담을 제공하는 경우가 있습니다. 또한, 경험을 나누고 서로 지지하는 단도박 자조모임(GA, Gamblers Anonymous)도 회복에 큰 도움이 될 수 있습니다. KCGP 상담 시 이러한 다른 자원들에 대한 정보도 얻으실 수 있습니다.